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搞手机的没人比我懂时尚,写时尚的没人比我懂手机。观潮北京记者 月之海:jw990704@msn.com

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Harrods百货的前世今生  

2010-09-13 15:23:47|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

 

如同去法国巴黎的话,大家都会推荐去老佛爷或者巴黎春天一样,每个准备去英国伦敦旅游的人在看购物攻略的时候,基本都会遇到这样一个名字,Harrods百货。Harrods百货不仅仅是一个吸引国际眼球的大型购物商场,在英国民众心中它也占据着很重要的位置,甚至于前不久Harrods百货再次转手以15亿英镑出售给卡塔尔控股公司在英国上下产生了很大的反响,由此可见,Harrods百货真的代表着一种英国的文化,可以说如果大本钟一样成了逛伦敦不得不去的地方,可到底Harrods百货为何如此得到大家认可和推荐,我们不妨一探究竟。

 

Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

 

对于很多人来说,Harrods百货就是一个符号,好像拎着Harrods百货那个墨绿底色金色字样的购物袋走在伦敦街头,走起路来都会比别人显得稳重些,这个价格不菲的塑料袋子更是传说是日本街头女孩子最得意的行头之一。

 

Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

 

就是这样,Harrods百货在很多人心里就是一股说不出来的气势,在Harrods百货所在那个琳琅满目的购物大环境中,竞争对手比比皆是,可很多人就是会去Harrods百货买上一点东西,因为这会让人觉得你很地道,很多很有些历史背景的贵族大亨也还是会去Harrods百货买东西,因为他们觉得这样透着自己的一丝底蕴。所以说Harrods百货也许不是那个最时尚的地方,但它却可以和法国老佛爷齐名,矗立于英国百货业的最顶端,这就是它的气场,一家百年老店的历史内涵。

 

Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

 

所以说想要真正了解Harrods百货,就一定要先来看它的历史。这家1834年创立的商店前身只是一间杂货铺,创立者Charles Henry Harrod先生为了把握1851年在海德公园举办的万国工业博览会所带来的商机,才于1849年在现今百货商店所在的位置开始了这个小商店。1879年,商店到了第二代,也就是Harrod先生的儿子Charles Digby Harrod手里才开始真正扩张起来,从药品、香水到文具、菜品丰富起来,Harrods百货的雏形就是从那时开始。然而祸兮福之所倚,窜红带来的财富被1883年12月的一场大火烧空,可火灾过后,Harrods百货仍向顾客保证圣诞节前夕仍有代客送礼的服务,这一当时让人不解甚至惊讶的举动不但让商场赚了一大笔钱,最重要是的在诸多重要的顾客的心中建立起良好的公司形象。

 

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从此以人为本的概念就始终在Harrods百货里贯彻,1898年,Harrods百货拥有了世界第一部扶手电梯,因为考虑到人们的好奇心和紧张感,百货公司特意在电梯出口为顾客提供白兰地酒,以舒缓顾客的情绪,这一举动在当时无异于头条新闻。直到今天,如果有顾客在Harrods百货中眼神里透出一丝迷茫,马上就会有服务人员赶上前来给予帮助,英国绅士般的服务在这里一直延续着。而且非欧盟国家的人在Harrods百货购物,都可以享受tax-free的待遇,在地下一层或者五层填写一张退税表格,最低50英镑起的购物,就可以节省大概10%的费用。

 

Harrods百货以人为本的另外一个很好体现就是在个人定制服务方面,可以说这是一个真正的定制。从Harrods百货的第一层开始,作为你的私人顾问,Harrods百货会照顾到你的每一件要求。而且你的每一项重要事件都会被存档,家人的生日,朋友的派对,他们都会为你提醒并帮你选择礼物。

Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

 

Harrods百货另外一个拥有浓郁英国历史味道的东西大概就算是自己logo的下午茶了,无论是在那著名的Harrods绿斗篷下驻足乘凉,还是在那装饰如同宫殿般的百货商店里休息闲谈,选上一杯伯爵茶或是锡兰高地红茶,点上传统的三层架的小点心,从下往上吃去,这种英式传统相信只有一些百年老店才能感觉的到。

 Harrods百货的前世今生 - 月之海 - 月之海/Anderson JW

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当然作为Harrods核心之一的饮食肯定不止一个下午茶,拥有28家著名餐馆的Harrods可以提供从咖啡,茶品到到披萨,海鲜等各种不同口味的餐品,好像著名的Andronicas World of Coffee,The Georgian Restaurant,Veuve Clicquot Champagne Bar都可以在这里找到。

 

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相信也正是因为这一传十,十传百的口碑和美丽,拥有两百多年历史的Harrods百货从来不乏吸引很多英伦的名人,好像作家奥斯卡·王尔德、传奇女演员Lilly Langtry和Ellen Terry、精神学家弗洛伊德曾经都是这里的忠实顾客。大概也正是如此,很多品牌都欣然愿意和Harrods百货合作,从昂贵的Bond No.9到流行的iPod都可以找到其合作版本。

 

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而购物作为很多游人的重头戏,来到Harrods百货除了国人熟知的HUGO BOSS, Armani, Paul Smith,Dior 等等之外,Harrods百货还有很多我们国内买不到的东西,Rag&Bone,Matthew Williamson,Schumacher,Molton Brown,Elemis, Jo Malone等等,更重要的是,如果现在你到Harrods百货,也只有到Harrods百货进行定制服务的话,才可以享受到英国各位名师的服务,这其中甚至包括Vivienne Westwood,你可以在这些名师中任选其一,再不用在这些店间跑来跑去。

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